◾يتم استرجاع جميع المنتجات في حال عدم مطابقتها لماهو معروض بالموقع أو وجود أي عيوب مصنعية أوكانت المنتجات غير أصلية ويتحمل المتجر أجور الشحن ويعاد المبلغ للعميل خلال يومي عمل كحد أقصى بعد وصول المنتج والتأكد من سلامته وانه بحالته الأصلية.
◾في حال كان العميل يريد إرجاع الشحنة دون أي سبب يتم ارجاع الشحنة مع تحمل أجور الشحن ويعاد المبلغ للعميل خلال يومي عمل كحد أقصى بعد وصول المنتج والتأكد من سلامته وانه بحالته الأصلية.